近年來，公立醫(yī)院改革不斷深化，醫(yī)療服務便民化成為重要方向。在廣西，一家公立三甲醫(yī)院積極響應政策號召，推出一系列惠民舉措，特別是通過專家節(jié)假日坐診和門診延長服務，為患者提供更加靈活、貼心的就醫(yī)選擇。
該醫(yī)院在節(jié)假日安排專家坐診，有效緩解了患者因工作日繁忙而無法及時就醫(yī)的問題。傳統(tǒng)上，節(jié)假日期間醫(yī)院多維持基礎(chǔ)服務，但這家醫(yī)院主動打破常規(guī)，組織各科室專家在周末及法定假日輪值坐診。此舉不僅方便了上班族和學生群體，還讓慢性病患者能在非工作日得到專業(yè)診療，避免了病情延誤。例如，醫(yī)院內(nèi)科、兒科等熱門科室的專家在節(jié)假日接診量顯著增加，患者反饋普遍積極，認為這大大提升了就醫(yī)體驗。
門診服務時間的延長是該醫(yī)院另一項重要創(chuàng)新。通過調(diào)整排班，醫(yī)院將部分科室的門診時間延長至晚間或增加早間服務，覆蓋了更多患者的空閑時段。這種彈性安排尤其受益于老年人和行動不便者，他們可以避開高峰時段，減少排隊等待時間。同時，醫(yī)院還結(jié)合信息化手段，提供在線預約和咨詢，確保延長服務期間醫(yī)療資源高效利用。據(jù)統(tǒng)計，實施延長服務后，醫(yī)院門診量同比增長約15%，且患者滿意度調(diào)查顯示，超過90%的受訪者對服務時間擴展表示認可。
這些舉措的背后，是醫(yī)院對“以患者為中心”理念的深入踐行。通過優(yōu)化資源配置，醫(yī)院不僅提升了醫(yī)療服務的可及性，還減輕了急診壓力，促進了分級診療。醫(yī)院定期開展惠民健康講座和免費篩查活動，進一步強化了公益屬性。未來，該院計劃擴展服務范圍，引入更多智能技術(shù)，如遠程會診和移動醫(yī)療，以持續(xù)改善患者就醫(yī)體驗。
總而言之，廣西這家公立三甲醫(yī)院通過專家節(jié)假日坐診和門診延長服務，展現(xiàn)了公立醫(yī)院的社會責任與創(chuàng)新精神。這些惠民措施不僅解決了患者“看病難”的痛點，也為其他醫(yī)療機構(gòu)提供了可借鑒的經(jīng)驗，推動了區(qū)域醫(yī)療服務的整體提升。
